CGV

Conditions générales de vente (CGV) – REPBORN.ch

État : juin 2026

1. Champ d'application

Toutes les prestations de REPBORN.ch sont fournies exclusivement sur la base des présentes conditions générales de vente (CGV). Des dispositions différentes ne s'appliquent que si elles ont été convenues par écrit avec REPBORN.

2. Conclusion du contrat

Les offres de la boutique en ligne constituent une invitation non contraignante à passer commande. En finalisant sa commande, le client soumet une offre d'achat ferme. La confirmation de commande est envoyée par voie électronique à l'adresse e-mail indiquée par le client.

3. Droit de rétractation

En tant que consommateur, vous avez le droit de révoquer votre commande dans les 30 jours sans indication de motif (CO art. 40a ss.). Le délai commence le jour de la réception de la marchandise. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous contacter par e-mail à info@repborn.ch en indiquant votre numéro de commande.

Le retour est gratuit dans les 30 jours suivant la réception de la marchandise. Les montants déjà payés sont remboursés dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables après réception et vérification de la marchandise retournée, sur le moyen de paiement d'origine.

4. Informations sur les produits & tolérances

Nos produits sont fabriqués selon les exigences de qualité les plus élevées.

  • Des écarts de couleur allant jusqu'à ±3 % sont possibles et ne constituent pas un défaut.
  • Les tailles (longueur/largeur) peuvent varier de ±3 %.
  • Pour les couleurs Pantone, de légères variations sont techniquement possibles.
  • Les articles en stock résiduel sont exclus de l'échange.

Ces points ne constituent pas un motif d'échange.

5. Prix & conditions de paiement

Tous les prix sont indiqués en CHF, TVA de 8,1 % incluse. Des modifications de prix sont possibles à tout moment.

  • En cas de représentation groupée, le prix s'applique à l'article décrit.
  • La décoration n'est pas incluse dans la livraison.
  • Les représentations des couleurs sur les écrans peuvent différer de l'original.

Modes de paiement :

  • Mastercard, Visa
  • TWINT
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay

Tous les paiements sont cryptés SSL et sécurisés.

Remarque :
En cas de paiement anticipé par virement bancaire, aucune livraison n'est effectuée si le paiement n'est pas reçu dans les 10 jours. La commande est automatiquement annulée.

6. Livraison & expédition

L'expédition s'effectue via CH-POST (PostPac Priority / A-Post) en Suisse et au Liechtenstein. Délai de livraison : 1 à 3 jours ouvrables. L'assurance transport n'est proposée que sur demande expresse du client.

7. Disponibilité & résiliation

Si un produit n'est plus disponible après la conclusion du contrat, nous nous réservons le droit de proposer un article équivalent ou de nous retirer du contrat. Les paiements déjà effectués sont remboursés dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

8. Réserve de propriété

La marchandise reste la propriété de Sevki GmbH (exploitante de REPBORN.ch) jusqu'au paiement complet.

9. Retours & réclamations

  • Retour possible dans les 30 jours.
  • Le retour est gratuit dans les 30 jours suivant la réception de la marchandise.
  • La marchandise doit être non utilisée, non lavée et en parfait état d'origine.
  • Veuillez joindre la facture à votre retour.
  • Les défauts doivent être signalés par écrit dans les 10 jours suivant la réception, et pour les défauts cachés, dès leur découverte.
  • Les marchandises endommagées ou utilisées ainsi que les articles sans emballage d'origine ne seront pas remboursés.
  • Veuillez vérifier la marchandise à la livraison et signaler immédiatement tout dommage au livreur et à notre service client.

10. Protection des données

Notre politique de confidentialité fait partie intégrante des présentes CGV et est disponible à l'adresse suivante :
www.repborn.ch/fr/pages/datenschutz

11. Résolution des litiges

En cas de litige lié à un achat en ligne, la plateforme de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne est disponible à l'adresse suivante : ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne sommes pas tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant une commission de conciliation des consommateurs.

12. Droit applicable & for judiciaire

Le droit suisse s'applique exclusivement, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Le for judiciaire est Klingnau, Suisse.

13. Langue du contrat

La langue du contrat est l'allemand. En cas de divergences linguistiques, la version allemande des présentes CGV fait foi.